Precios y Ofertas

- Los precios en cotizaciones/presupuestos pueden variar sin previo aviso.

- Los descuentos y ofertas son válidos únicamente para pagos de contado.

Reservas

- Las reservas de mobiliario requieren un 50% de avance de la cotización/presupuesto u orden de compra (para clientes

con crédito aprobado).

- El cliente dispone de 30 días máximo para completar el pago y coordinar la entrega.

- Pasado este plazo, la reserva será cancelada.

- El monto abonado quedará como crédito a favor del cliente, válido por 1 año.

Almacenaje

- Meycy almacena mobiliario reservado hasta por 30 días.

- Los primeros 10 días son gratuitos.

- Los siguientes 20 días tienen un costo de DOP $15,000.00 + ITBIS.

- Si se requiere mayor tiempo, el pago del almacenaje debe realizarse al momento de la compra.

Entregas

- Zona Metropolitana de Santo Domingo: 2 a 4 días laborables (sujeto a cantidades y volumen).

- Interior del país: 4 a 7 días laborables (sujeto a disponibilidad de ruta).

- El plazo inicia a partir de recibido el pago y emitida la factura.

- El cliente dispone de 7 días para coordinar y recibir la mercancía. De no hacerlo, se emitirá una Nota de Crédito válida por 1 año.

- Transporte e instalación gratis en Santo Domingo y Santo Domingo Oeste para pedidos superiores a DOP $5,000.00.

- Entregas hasta un tercer piso por escaleras (mínimo 1 mt de ancho). No se realizan entregas por escaleras de emergencia ni poleas.

- Una vez firmado el conduce de entrega, el cliente acepta la condición óptima del mobiliario y asume el 100% de la responsabilidad.

Entregas Express

- Entrega en 1 día laborable, con costo adicional de DOP $5,000.00 + ITBIS (sujeto a disponibilidad).

- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. – 5:00 p.m.

- Entregas fuera de este horario conllevan un costo adicional.

- Un segundo transporte, motivado por negligencia del cliente, generará cargos adicionales.

Cambios y Devoluciones

- Aceptados dentro de 10 días desde la entrega.

- Requiere: factura original, copia del conduce y que el mobiliario esté en condiciones óptimas.

- No se aceptan productos maltratados, alterados, modificados, cortados a medida ni escritorios ya armados.

- Los gastos de desarmado y transporte por cambios o devoluciones serán cotizados aparte.

- Toda devolución/cambio genera una Nota de Crédito válida por 1 año.

- No se realizan devoluciones en efectivo.

Garantía

- Garantía general: 2 años a partir de la compra.

- Excepciones: Línea PATRA: 3 años de garantía. Línea MEYCY HOME (SH): sin garantía.

- Cristales, accesorios de escritorios, iluminación y salidas eléctricas: sin garantía.

- La garantía cubre defectos de fabricación, no mal uso.

- Aplica para reparación o sustitución de piezas.

- No incluye transporte del producto.

- Productos en melamina/laminados no son hidrófugos; la exposición a humedad/anegamiento se considera mal uso y no está cubierta.

- Al retirar mobiliario desarmado en nuestras instalaciones, la garantía queda anulada.

Responsabilidad

- Meycy (Skagen SRL) no se hace responsable de daños ocurridos después de la entrega, incluyendo:

- - Transportes contratados por el cliente.

- - Trabajos de construcción.

- - Mal uso o maltrato del mobiliario.

Nota Final

- Al momento de la firma del conduce de entrega, el cliente confirma que el mobiliario fue recibido en condiciones óptimas.