1. Precios en cotización/presupuestos pueden variar sin previo aviso.

2. Descuentos & ofertas son solo válidos para pagos de contado.

3. RESERVAS: Las reservas de mobiliario se hacen con un 50% de avance de la cotización/presupuesto u orden de compras para los clientes que cuentan crédito aprobado. El cliente cuenta con un período máximo de 30 días para saldar y coordinar entrega de su mobiliario. Pasado el período máximo de reserva se procederá con la cancelación de la misma. El monto abonado/pagado le quedará a favor para una futura compra. El balance/crédito será válido por 1 año.

4. ALMACENAJE: Meycy almacena las reservas de mobiliario de sus clientes por un período máximo de 30 días. 10 de los 30 días son de gracia (libre de costo), los próximos 20 días tendrán un costo de DOP$15,000.00 + ITBIS. Se procederá a emitir una factura con el tipo de comprobante correspondiente por el servicio de almacenaje. De ser necesario más de 10 días de almacenaje, el cliente deberá pagar por el servicio al momento de la compra.

5. ENTREGAS: El tiempo estimado de entrega estándar(envíos) es de 2-4 días laborables en la zona metropolitana de Santo Domingo (sujeto a cantidades y volumen). Al interior del país es de 4-7 días laborables (sujeto a confirmación disponibilidad de ruta). Tiempo de entrega empieza a partir de recibido el pago y emitida la factura. 

6. El cliente cuenta con un periodo de siete (7) días para coordinar y recibir su mercancía, si sobre pasa este periodo, se procederá a emitir una Nota de Crédito y el cliente contará con un saldo a favor para ser utilizado en el comercio por un período de 1 año.

7. Se contempla transporte gratis en zona metropolitana de Santo Domingo y Santo Domingo Oeste, para pedidos sobre los DOP$5,000.00.

8. Meycy (Skagen SRL) realiza sus entregas hasta un tercer piso por escaleras de mínimo 1 MT de ancho. Nuestro equipo de entrega (auxiliares & choferes) no suben/cargan ni arman mercancía por escaleras de emergencia, ni poleas. Si el lugar de la entrega no cuenta con las especificaciones requeridas la entrega será realizada en el primer nivel.

9. Al momento de firmar él conduce de entrega acepta que ha revisado y garantiza la condición óptima de todo el mobiliario. A partir de este punto el cliente asume el 100% de la responsabilidad por lo cual toda reclamación por defectos (golpes, rayones, roturas, etc.) no tendrán validez.

10. Meycy (Skagen SRL) no se hace responsable de los daños que puedan afectar a los productos después de firmado el conduce de entrega, estos incluyen trabajos de construcción, maltrato por parte del usuario, desconocimiento del usuario y transportes externos.

11. ENTREGAS EXPRESS: corresponden a entregas (envíos) de 1 día laborable con un costo de $5,000.00 + ITBIS (sujeto confirmación de disponibilidad).

12. Meycy (Skagen SRL) realiza sus entregas en horario laboral de lunes a viernes de 9AM - 5PM).  El servicio de entrega fuera de este horario conlleva un costo adicional. El cliente debe notificarle al departamento de ventas su horario de recepción de mobiliario previo a facturación. 

13. Un segundo transporte motivado por negligencia del cliente generará un cargo adicional dependiendo de la ubicación.

14. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: Meycy acepta cambios y devoluciones dentro de un periodo de 10 días a partir de la entrega del mobiliario. Es imprescindible la presentación de la factura ORIGINAL, copia del conduce y que el mobiliario esté en condiciones óptimas. No aceptamos mercancía maltratada y/o alterada.

15. El desarmado y transporte de los artículos por cambio o devolución conlleva un costo adicional que será cotizado al momento que se requiera.

16. No aplican para cambio ni devoluciones productos modificados, cortados a la medida ni escritorios ya armados.

17. RECLAMACIONES: Toda reclamación de devolución o cambio que cumplan con el criterio establecido, generará una nota de crédito, esta tiene un (1) año de vigencia. Meycy (Skagen SRL) no devolverá efectivo.

18. GARANTÍA: Meycy (Skagen SRL) garantiza sus muebles por un periodo de un (1) año a partir de la compra a excepción de los siguientes productos/líneas: 

        • Las líneas PATRA y MERRYFAIR tienen (2) años de garantía. 

        • Las líneas MEYCY HOME (SH) no cuentan con garantía

        • Todos los cristales de nuestros productos no cuentan con garantía

        • Juegos de accesorios para escritorios no cuentan con garantía 

19. Las garantías cubren defectos de fabricación, no por mal uso del producto. La garantía aplica para la reparación y/o sustitución de piezas con defectos. No aplica para el cambio del producto ni transporte del mismo. Los productos de reparación deben ser llevados a nuestra tienda físicamente para ser evaluados antes de proceder con la reclamación y/o reparación.

20. Los productos de melamina/laminados ofrecidos por Meycy (Skagen SRL) no son hidrófugos. El cliente debe evitar exponerlos a humedad y/o mojarlos (tomar en cuenta con su equipo de limpieza). De lo contrario, la melamina/laminados procederán a inflarse, despegarse y/o hincharse. Esto es considerado como mal uso y no está cubierto por la garantía del mobiliario.  

21. Al momento del cliente solicitar y retirar sus mobiliarios desarmados por nuestras instalaciones, automáticamente pierde la garantía de los mismos.  Meycy (Skagen SRL) no se hace responsable de los daños que puedan afectar a los productos después de firmado el conduce de entrega. Esto incluye transportes contratados por el cliente.